배출하고자 하는 품목이 목록에 없을 때에는 어떻게 해야하나요?
해당하는 품목과 가장 유사한 품목을 선택하거나, 수거 업체 또는 지자체에 문의를 통해 지정해주는 품목으로 배출할 수 있습니다.
문의 없이 품목과 일치하지 않는 물품을 배출했을 시 수거가 되지않거나, 추가수수료가 부과되는 등의 불편을 겪으실 수 있습니다.
배출위치가 정확히 어딘지 모르겠어요
거주하는 아파트나, 건물의 규정에 따라 지정된 배출 구역이 있을 수 있습니다.
해당하는 건물의 관리실 또는 아파트의 관리사무소를 통해 배출위치를 확인하고 배출할 수 있습니다.
건물이 아닌 단독주택이나 주택가의 경우 재활용 분리수거 구역 부근, 또는 차가 다닐 수 있는 도로 변에 배출 시 수거가 용이합니다
배출신청을 하였다가, 취소하였는데 환불이 되지않고 있어요
환불 신청시 , 승인이 난 이후에 금액에 다시 입금되지 않는 경우. 결제수단에 따라 상이하나
카드의 경우 영업일 기준 7일이내에 환불처리되고, 이외 결제수단은 각 수단별 약관을 참고하시고, 해당하는 결제사로 문의가 가능합니다